Místo s duchem lázeňské tradice Lázeňský hotel Windsor, jedna z nejstarších historických budov v Karlových Varech, postavená v roce 1866, patřila během Rakousko-uherského období k nejmodernějším balneologickým institucím. Windsor Spa Hotel pokračuje v tradici, nabízí lázeňství a vřelou pohostinnost, tak jak tomu vždy bylo. Posláním a hlavním zaměřením hotelu Windsor je návrat do tradičního karlovarského lázeňství a přiblížení historie lázeňství našim hostům. Proto a díky této tradici se Karlovy Vary staly lázeňským městem, které navštěvují lidé z celého světa.